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扣费一年多延安一联通用户自动秘书竟无服务(组

日期:2019-02-21 14:44 作者:久卡联盟http://www.lpsdp.com 阅读:

  据韩先生讲,2013年他办理了一张联通手机卡,2014年12月转为4G并使用至今,今年5月12日他在使用联通手机营业厅时,无意中发他的手机卡中订购了一项2元/月的“自动秘书1”增值业务。

  “印象中这项业务在一年前的3G升4G时,就被取消了。” 韩先生在手机营业厅查询到最近5个月的历史账单显示,从去年12月至今年4月,该业务每月扣费2元。韩先生说,不仅如此,他还发现这项业务,根本就起不到作用。

  据了解,办理该业务后,扣费一年多延安一联通用户自动秘书竟无服务(组图)通常主机在关机状态下,主叫提示为“您好,您呼叫的用户已转入联通秘书台,短信通知机主请挂机,感谢您的使用! 本次通话免费。”

  “交了钱的业务,却没享受到服务,这合理么?”韩先生说,事后他前往联通延安市分公司了解到,他的情况属一年前3G卡转4G卡时的遗留问题。他与联通公司协商处理,扣费一年多延安一联通用户自动秘书竟无服务(组图)但未达成一致。

  17日上午,华商报记者来到联通公司延安分公司,寻找负责人无果。截止18日下午,该公司仍未作出正面回应。电信推高端手机礼包用户可选靓号和VIP金手机卡被人冒名补办成都男子银行卡25万


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